Хостинг-провайдер Спринтхост

Я первый раз решила пользоваться услугой Sprinthost, купила хостинг и домен. Мне очень понравился их обслуживание их оперативность, старались сделать использование сайта компании максимально удобным: все тарифы виртуального хостинга, всё что в них включено и их стоимость отображены на главной странице сайта. Легко можно найти контакты техподдержки. Особенно для новичков как я незаменимая услуга. Ребята молодцы, моментально отзываютя, подсказывают, помогают и вежливы очень. Все условия применения и пользования услугами Sprinthost открыты на их сайте, тарифы приемлемы, там есть несколько уровней их тарифа. Я очень благодарна! Дерзайте ребята!

На днях переехал к ним от других. Перевёз личный сайт, коммерческий проект и мелочёвку.
Сайты стали работать быстрее чем у прошлого хостера, что радует. Понятная политика по ресурсам, можно подключать отдельно MEMCACHE, REDIS, запускать сайт на отдельном экземпляре Apache и прочее. Оплата списывается ежедневно равными частями, при переключении тарифов вижу, чем новый тариф отличается от старого, есть таблица отличий тарифов по ресурсам, которую сразу на сайте не найти.

Минусы (для меня):
— DNS самого хостера обновляется медленно, весь мир обновился, а DNS хостера ждёт принудительного сброса кэша. Это печалит.
— Техподдержка слабая в техническом плане и периодически твердят одну и ту же заученную фразу. Если хотите, чтобы проблема была решена и точно знаете, в чём проблема, то пишите в тикеты в личном кабинете и подсказывайте, что можно сделать для устранения, чтобы проблема решилась. Если вы не технарь и с компьютером на вы, а сервера и сеть для вас тёмный лес, то на данный момент вам поможет настойчивость. Видно, тикеты доходят до второй линии, где технари сидят, а вот в чате ребятам надо подтягивать знания. Но стоит заметить, что техподдержка всегда на связи и даже ночью. Редко где встретишь такой быстрой реакции в чате (минуты).

Плюсы (для меня):
— У этих ребят самописная панель управления. К ней надо привыкнуть как к любой новой изучаемой технологии, ведь я привык к инструментам старого хотера. Определённое время её изучал, после того как в голове сложилась вся карта функционала их панели я понял, что для меня она удобная в обращении (отправил пожелания им по улучшению некоторых моментов по юзабельности). Удобный файлменеджер, а самое главное в нём нет ничего лишнего, как у некоторых хостеров куча ненужного служебного хлама, здесь только самое необходимое.
— Есть своя специфика работы с поддоменами, но когда разбираешься, то в общем всё устраивает (там два варианта добавления и ведения поддоменов, на выбор, в одном из вариантов поддомен будет считаться как полноценный сайт и съест в вашем тарифе одно место свободного сайта, если у вас тариф с ограничением по количеству сайтов).
— Cron удобный. В Cron указываешь какой интерпретатор будешь использовать, и он сразу указывает путь к нему, ранее такого не встречал http://joxi.ru/1A5VBMlUG3n31r

Время использования мной этого хостинга минимальное, посмотрим, как будут обстоять дела дальше. В общем пока всё устраивает, кроме описанных минусов.

Ребята подтяните технически свою техподдержку на первой линии. Если у вас первая линия техподдержки будет сильная, то вы будете на голову выше всех, так как в чате будут быстро отвечать сильные спецы.